- 智慧社区
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- 效能分析
- 服务定制
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- 数据决策
- 降本增效
- 统筹运营
“一心、两力、三达”多维服务
“智慧高科”数字化运营管理平台,提质增效层层触达。
N系统
收费系统、品质巡查系统、客服系统、工单系统、电梯物联网、视频监控、门禁系统等工作台通过数据的集成和共享,确保运营中心实时访网和数据分析



智慧消防
引入先进的智慧消防系统,24 小时监测消防设施状态。烟雾、温度传感器实时感知异常,自动报警并定位,同时联动消防设备,确保火灾隐患早发现、早消除,为业主生命财产安全保驾护航。
智慧安防
•监控系统:高清摄像头全覆盖,智能分析技术可识别异常行为,如入侵、徘徊等,及时预警。业主通过手机也能远程查看公共区域情况,安全感倍增。
•门禁系统:生物识别、二维码等多种智能通行方式,便捷又安全。有效管控人员进出,外来访客线上预约授权,提升门禁管理的精准性与效率。
•停车系统:自动识别车牌,引导车辆快速入场。实时掌握车位信息,支持线上缴费、预约车位,缓解停车难题,优化停车体验。
物联网AIoT
•电梯物联网:实时监测电梯运行状态,故障自动报警。困人时迅速启动救援流程,保障业主乘梯安全。提前预测设备故障,合理安排维护计划,延长设备使用寿命,保障设备稳定运行。
•设备设施物联网:各类设备设施接入物联网,实现数据互联互通。水电暖设备均可远程监控。依据实时数据优化运行策略,节能减排的同时,降低运维成本,提升设施设备的整体运行质量。
智慧管理
•品质巡查:利用智能设备与移动应用,工作人员可实时记录巡查情况,异常问题自动上报,确保及时发现并解决设施损坏、环境卫生等问题,保障小区品质始终如一。
•客服管家:业主通过业主端 APP、微信公众号、电话等,能随时咨询、报修、投诉。客服人员在后台快速响应,提供一对一贴心服务,实现服务需求与反馈的高效对接。
•工单管家:工单智能化派发与跟踪,从报修到维修完成,全程透明可查。精准的数据统计分析,助力优化维修资源调配,提升工单处理效率。
•设备巡查保养:项目设备全生命周期档案无纸化管理,设备巡查保养计划制定派发,设备异常自动报警。
•员工端:整合工作流程,物业员工通过员工端便捷接收任务、汇报工作,实现内部协同高效化,提升整体工作效能。
在科技飞速发展的当下,高科物业积极投身智慧物业建设,全方位提升服务品质与管理效率,为业主打造更便捷、安全、舒适的居住环境。
通过智慧物业体系的落地,让管理更高效、服务更贴心、社区更安全,真正实现科技赋能美好生活。